ul189 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা যেভাবে পরিচালনা করে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের লবিতে গেম খেলেন। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি আপনার ডেটা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি
ul189 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং bKash, Nagad অথবা Rocket পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার সংগ্রহ করে যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন ফর্ম পূরণ করেন। আপনার ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বেট হিস্ট্রি আমরা লেনদেন রেকর্ডে সংরক্ষণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নিখুঁত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারেন। আমরা আপনার ডিভাইস আইডি, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার টাইপ লগ করি নিরাপত্তা
উদ্দেশ্যে এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য। সমস্ত ডেটা প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ঘটে এবং আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট পার্টনার এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft শুধুমাত্র সেই ডেটা পায় যা তাদের সার্ভিস প্রদান করার জন্য প্রয়োজন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি এবং ডেটা নিরাপত্তা বজায় রাখি
ul189 ডেটা এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং স্বচ্ছ প্রসেসিং অনুশীলনের মাধ্যমে আপনার বিশ্বাস তৈরি করেছে। আমরা আপনার লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মান প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমাদের গোপনীয়তা দল ক্রমাগত মনিটর...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং বেটিং ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আমরা আমাদের SSL সার্টিফিকেট প্রতি বছর নবায়ন করি এবং শক্তিশালী সাইফার স্যুট ব্যবহার করি।
ডেটা সেগমেন্টেশন
আমরা আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস আলাদা ডাটাবেস পার্টিশনে সংরক্ষণ করি। প্রতিটি পার্টিশনের নিজস্ব অ্যাক্সেস কন্ট্রোল আছে যাতে কোনো একটি সিস্টেম লঙ্ঘন সমস্ত ডেটা প্রকাশ করতে না পারে। ব্যাকআপ অফসাইট এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের ডাটাবেসে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা টোকেন তৈরি করি যা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর চিনতে পারে। এর মানে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র আমাদের সার্ভারে প্লেইনটেক্সটে কখনও থাকে না।
অ্যাক্সেস লগ মনিটরিং
আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতিদিন সার্ভার লগ পর্যালোচনা করে অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন, ব্যর্থ প্রমাণীকরণ প্রচেষ্টা এবং ডেটা এক্সপোর্ট ইভেন্টের জন্য। যদি আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করি তাহলে আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করি এবং আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সতর্ক করি।
কর্মচারী প্রশিক্ষণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এজেন্ট এবং ডেভেলপার আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন এবং তারা প্রতি ত্রৈমাসিকে গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেন। আমরা মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ প্রয়োগ করি এবং প্রতিটি কর্মচারী ডেটা অ্যাক্সেস লগ করি। যেকোনো নীতি লঙ্ঘন অবিলম্বে তদন্ত করা হয় এবং শৃঙ্খলামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
ঘটনা প্রতিক্রিয়া
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে তাহলে আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে জানাই এবং চব্বিশ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি। আমাদের প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনায় তাৎক্ষণিক সার্ভার আইসোলেশন, ফরেনসিক বিশ্লেষণ এবং প্রতিরোধমূলক প্যাচিং অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আমরা আপনাকে বিস্তারিত ঘটনা প্রতিবেদন এবং পরবর্তী পদক্ষেপের নির্দেশনা প্রদান করি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সারিবদ্ধ
ul189 জুড়ে সমস্ত আইনি পৃষ্ঠা একই ডেটা-সুরক্ষা নীতি এবং স্বচ্ছতা মান শেয়ার করে। আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্ববোধ বিবৃতি এবং কুকি নীতি এই গোপনীয়তা নথির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে যাতে...
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক নকশা যা ul189 লবি এবং অ্যাকাউন্ট প্রবাহ সংজ্ঞায়িত করে
ul189 গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়; এটি প্রতিটি বৈশিষ্ট্য যেভাবে ডিজাইন করা হয়েছে তার মধ্যে নির্মিত। আপনার ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড দেখায় কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করেছি এবং...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আমরা সংরক্ষিত প্রতিটি ব্যক্তিগত বিবরণ দেখুন: নাম, ইমেইল, ফোন, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং পরিচয় যাচাই স্ট্যাটাস। আপনি প্রতিটি ক্ষেত্র সরাসরি এডিট করতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলো তাৎক্ষণিক প্রতিফলিত হয় পরবর্তী লগইনে। আমরা আপনার সম্পাদনা ইতিহাস লগ করি যাতে আপনি পূর্ববর্তী মানগুলো দেখতে পারেন।
ডেটা এক্সপোর্ট সরঞ্জাম
সেটিংস মেনুতে একটি এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা সেট একটি ডাউনলোডযোগ্য JSON ফাইল হিসেবে তৈরি করি: প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, বেট রেকর্ড এবং লগইন লগ। ফাইল প্রস্তুত হতে কয়েক মিনিট সময় নেয় এবং আপনার ইমেইলে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠানো হয় যা চব্বিশ ঘন্টার জন্য বৈধ থাকে।
স্লট এবং লাইভ টেবিল প্রাইভেসি
যখন আপনি Pragmatic Play বা PG Soft গেম চালু করেন তখন শুধুমাত্র আপনার সেশন টোকেন এবং চিপ ব্যালেন্স গেম স্টুডিও সার্ভারে পাঠানো হয়। গেম প্রদানকারী আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট বিবরণ দেখতে পায় না। সমস্ত বেট স্থাপনা এবং ফলাফল ul189 মাধ্যমে রুট করা হয় যাতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি সিস্টেমে থাকে।
পেমেন্ট ইতিহাস লগ
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন অ্যাকাউন্ট বিভাগে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ লগ করা হয়। আপনি সাত বছর পর্যন্ত পিছনের ইতিহাস ফিল্টার এবং অনুসন্ধান করতে পারেন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর স্টোর করি না; শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট এবং পেমেন্ট পদ্ধতির নাম প্রদর্শিত হয়।
লগইন সিকিউরিটি
প্রতিটি সফল এবং ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা রেকর্ড করা হয় আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং টাইমস্ট্যাম্প সহ। আপনি আপনার সিকিউরিটি ট্যাবে সাম্প্রতিক সেশনের তালিকা দেখতে পারেন এবং অচেনা ডিভাইস রিভোক করতে পারেন। আমরা আপনাকে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সতর্ক করি যদি নতুন আইপি থেকে লগইন সনাক্ত হয়।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলতে চান তাহলে সেটিংসে ডিলিট অ্যাকাউন্ট বোতামে ক্লিক করুন। আমরা একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই এবং আপনাকে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিতে চৌদ্দ দিন দেই। একবার নিশ্চিত হলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ এবং ইতিহাস পারমিট করে মুছে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং প্রযোজ্য ধারণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে।